Giorgio Guaitoli, Diretor da Argo Parts,

O ponto de viragem remonta há mais de vinte anos, quando a Argo Tractors, empresa líder em mecanização agrícola, decidiu rever os processos logísticos da área de Peças de Reposição para os transformar num ativo estratégico para o seu negócio. Com uma iniciativa visionária, a multinacional italiana de Reggio Emilia optou por informatizar e centralizar num único centro logístico tanto o armazém de peças como a logística produtiva dos tratores Landini e McCormick, envolvendo todas as fábricas do Grupo e elevando os padrões de serviço para clientes e parceiros internacionais.

«Foi um desafio superado graças à participação proativa de todos os nossos colegas e colaboradores e graças à contínua inovação na gestão do armazém e no atendimento ao cliente», declara Giorgio Guaitoli, Diretor da Argo Parts, a divisão de peças de reposição da Argo Tractors. «A nossa missão é garantir a máxima disponibilidade da peça original em prazos curtos, em qualquer lugar do mundo».

Localizado em San Martino in Rio, na província de Reggio Emilia (Itália), o centro logístico constitui o núcleo tecnológico e operacional para a gestão de peças e kits de pós-venda.

Trata-se de uma infraestrutura de vanguarda que reflete uma visão industrial baseada na inovação, digitalização e serviço. Atualmente, o centro logístico ocupa uma área de 40 000 m², conta com 8 linhas de embalagem e é capaz de gerir mais de 600 000 linhas de encomenda por ano, chegando a clientes em mais de 100 países. A equipa é composta por 95 operadores altamente especializados, dos quais 60 dedicados à logística e 35 afetos às áreas comercial, administrativa e de gestão.

A Argo Parts gere em tempo real todo o processo de recepção, catalogação e armazenamento do material. A oferta inclui mais de 80 000 artigos disponíveis em stock através de um portal web específico, integrado num catálogo geral com mais de 800 000 referências, incluindo o merchandising oficial das marcas Landini e McCormick.

«A Argo Parts – continua Guaitoli – distingue-se pela qualidade da peça original, pelo suporte técnico dos seus especialistas e por uma rede de distribuição de excelência, com 15 filiais diretas, 130 importadores e mais de 2500 concessionários em todo o mundo. A monitorização automatizada dos stocks permite oferecer respostas rápidas e entregas pontuais, com o objetivo de garantir expedições no prazo de 24 horas para os concessionários europeus, porque sabemos o valor da continuidade operacional no campo aberto e nas culturas em linha».

«A Argo Parts é uma referência dentro do nosso processo empresarial – declara Alberto Morra, Managing Director da Argo Tractors –. Estamos constantemente empenhados em investir na digitalização e na formação do pessoal para assegurar um serviço pontual e de qualidade, conscientes de que uma logística eficiente é determinante para a satisfação do cliente e para a competitividade das nossas marcas».

No início de 2025, a Argo Tractors assinou ainda um acordo com a TVH, especialista e líder no setor de peças e acessórios para logística e maquinaria agrícola, que permitirá ao fabricante italiano ampliar a sua oferta de pós-venda. Tirando partido da plataforma ARGOTech, a Argo Tractors apoiará os concessionários em prazos ainda mais curtos graças à rede do novo parceiro, que conta com 90 filiais em todo o mundo (além de 19 armazéns na Europa).

«A parceria com a TVH é uma escolha estratégica para a Argo Tractors, guiada pelo desejo de melhorar ainda mais a nossa oferta aos concessionários Landini e McCormick. O acesso à rede global da TVH permite-nos ampliar a cobertura através de um sistema logístico eficiente, em linha com o nosso objetivo de garantir entregas em 24 horas em toda a Europa. Partilhamos com o nosso parceiro o objetivo de proporcionar produtos e serviços de elevada qualidade a toda a nossa rede de concessionários, que representa um dos nossos principais pontos fortes», acrescenta Giorgio Guaitoli.